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Cliente recebeu link de orçamento — como funciona

Recebeste um email com um link a dizer que um profissional preparou um orçamento para ti — e podes vê-lo sem teres conta no VEL.?

É um Negócio Privado — quando um pro te conhece (passa-palavra, indicação) e quer fazer-te chegar uma proposta formal sem te obrigar a inscrever-te primeiro.

O que podes fazer

Clica no link. Aterras numa página onde vês:

  • Quem é o pro — nome, foto, especialidade, selos, VEL.
  • Detalhe do orçamento — descrição, linhas (se Detalhado), preço final com IVA
  • Prazo estimado + data de início
  • 3 botões: Aceitar · Pedir alteração · Recusar

Aceitar

  1. Clicas Aceitar
  2. Preenches nome, NIF e defines a tua palavra-passe
  3. Recebes email de confirmação — clica para activar
  4. A conta fica criada e a obra passa a viver no teu painel como qualquer outra
  5. Tens acesso a conversa com o pro, marcos da obra, contrato (se aplicável), conclusão e avaliação

Login futuro: entras com o teu email + palavra-passe. Se te esqueceres, podes pedir recuperação por email.

Pedir alteração

Escreves nota livre com o que querias mudar (preço, prazo, âmbito, etc.). Pro recebe notificação e pode responder com versão actualizada.

Recusar

Fim do negócio. Sem necessidade de explicação. Link expira.

Privacidade

  • O link é único para ti — não partilhes
  • Os teus dados (email, nome) ficam privados entre ti e o pro até decidires aceitar
  • O VEL. não usa o teu email para spam ou marketing — só para servir esta proposta

O que muda se já tens conta

Se o mesmo email já tem conta de cliente, recebes aviso ao tentar criar — entra com a tua palavra-passe na página principal do VEL. e depois volta a este link. A obra fica ligada à conta existente.

Validade do link

Link expira em 30 dias. Após isso o pro pode regenerá-lo se ainda fizer sentido. Cada regeneração invalida o anterior.

Porque o pro escolheu este formato

  • Conhece-te de outro lado (indicação, passa-palavra, obra anterior)
  • Não te quis obrigar a fazer registo antes de saber se gostas do orçamento
  • Preferiu a relação informal mas com proposta formal

É legítimo. O VEL. facilita esta entrada porque sabemos que muitos negócios começam fora da plataforma.

Não encontraste a resposta?

Entra no NÍVEL. para abrir ticket — em horas úteis respondemos.