Marcar obra como concluída (dupla confirmação)
Para fechar uma obra, ambas as partes têm de marcar como concluída — é o que chamamos dupla confirmação.
Fluxo
- O profissional marca primeiro: Marcar como concluída
- O cliente recebe notificação para confirmar
- Cliente clica Confirmar conclusão
- A obra fica fechada e abre-se a janela de avaliações para os dois
Porquê dupla?
Garante que ambas as partes concordam que o trabalho está acabado. Evita disputas sobre "ficou ou não ficou pronto".
E se uma parte não confirma?
Se uma das partes não confirma após 7 dias, podes contactar o suporte. Não deixes obras abertas — afecta os teus indicadores no NÍVEL.
Modal "Finalizar obra" — pro
Quando o pro marca como concluída, abre um modal onde:
- Confirma a data efectiva de conclusão
- Pode escolher fotos da obra (do diário) para adicionar ao seu portfolio público
- Marca consentimento — fotos só vão ao portfolio se o cliente também concordar (na avaliação)
Portfolio público automático
Quando uma obra é concluída + cliente dá avaliação:
- Se a obra veio do Mercado — fica no teu portfolio com selo "Verificada pela plataforma"
- Se a obra foi um Negócio Privado — fica com selo "Cliente directo"
Ambos contam para o teu NÍVEL. e mostram-se no perfil público.
Fotos com consentimento do cliente
O cliente pode recusar as fotos na avaliação — se ele preferir privacidade, as fotos não aparecem mesmo que tu as tenhas escolhido. Ver "Fotos de obra com consentimento".
Não encontraste a resposta?
Entra no NÍVEL. para abrir ticket — em horas úteis respondemos.