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O cliente alterou a obra — o que faço?

Os clientes podem alterar detalhes da obra após teres submetido (briefing, fotos, prazo, campos contextuais).

Quando isso acontece:

  1. Recebes uma notificação "Obra alterada pelo cliente"
  2. O teu orçamento fica marcado como "A rever"
  3. Tens 3 opções:
  • Manter o orçamento como está (se as alterações são menores e não afectam o teu preço)
  • Atualizar o preço/prazo/linhas (se as alterações justificam)
  • Retirar o orçamento (se já não te interessa)

Importante

Enquanto não revires, o orçamento fica visível ao cliente com a marca "A rever" — não é descartado automaticamente, mas perde força face a propostas frescas.

Tipos comuns de alteração

  • Cliente adicionou nova fase à obra
  • Cliente removeu material que ia comprar (passou de "cliente compra" para "tu compras")
  • Cliente mudou prazo
  • Cliente clarificou âmbito que tinha ficado ambíguo

Vê sempre o diff das mudanças antes de decidir — está visível no card do orçamento "A rever".

Se o cliente alterou para pior

Se a alteração faz com que o preço acordado já não fizesse sentido (ex: dobrou área), retira e volta a submeter — é mais limpo que negociar à posteriori.

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