Saltar para o conteúdo

Como funciona o teu VEL.

O teu VEL. é a métrica única que resume a tua reputação na plataforma. Vai de 0 a 100 e é visível no teu perfil público.

Os 4 pilares

O VEL. é composto por 4 dimensões com peso desigual:

  • Qualidade (30 pontos) — média das tuas avaliações de clientes nas obras concluídas
  • Histórico (25 pontos) — quantidade de obras feitas e diversidade
  • Actividade (20 pontos) — taxa e velocidade de resposta a convites
  • Confiança (25 pontos) — verificação de documentos, antiguidade, NIF, situação fiscal

Não há atalhos — o cálculo é transparente e baseado em dados reais.

Os 5 NÍVEis

Consoante o teu valor, ficas num de cinco patamares:

  • VEL Base (0–39) — ainda sem destaque. Pode ser pro novo ou com mau histórico
  • Em VEL (40–59) — dentro do standard, com actividade básica
  • Alto VEL (60–79) — destaque real. Bom rating, várias obras
  • Outro VEL (80–99) — topo da plataforma. Verificado, experiente, muito bem avaliado
  • Máximo VEL (100) — 100 pontos exactos, reconhecimento absoluto

Cada subida de patamar dispara uma notificação e (a partir de Alto VEL) maior visibilidade nos resultados de pesquisa.

Porquê isto importa

Um cliente que pesquise pela tua especialidade vê primeiro pros com VEL. alto. Sem o construires, vais para o fim da lista mesmo que sejas bom no estaleiro.

A reputação digital é cumulativa e portável: ao contrário do passa-palavra de bairro, o teu VEL. trabalha 24/7 e é visível em qualquer cidade onde aceites obras.

Quero subir — o que faço?

Não encontraste a resposta?

Entra no NÍVEL. para abrir ticket — em horas úteis respondemos.