Como subir de NÍVEL.

Não há atalhos no teu NÍVEL. — reflete trabalho real e relações reais. Mas há alavancas claras que aceleram a subida.

1. Conclui obras com avaliação alta

Cada obra concluída soma na dimensão Qualidade (30 pontos do total). Avaliações ≥ 8/10 sobem-te depressa. Avaliações baixas pesam — pensa duas vezes antes de aceitar obras onde sabes que não vais entregar.

Lembra o cliente de te avaliar — a maior parte só avalia quando lhes pedes. O melhor momento é logo após terminares e ela estiver contente.

2. Responde rápido a convites e mensagens

A dimensão Actividade (20 pontos) mede taxa de resposta + velocidade. Mesmo que recuses, responde — usa o motivo categorizado (Distância, Preço, Âmbito, Cliente, Outro) e o cliente sabe que respeitas o tempo dele.

• →Convites em ≤ 2 horas — bonus máximo no pilar (3 pontos)
• →Mensagens em ≤ 24 horas — bonus na conversa contínua (1 ponto)
• →Acima de 72 horas — aparece como aviso "lento a responder" no teu painel
• →Acima de 1 semana — sinal vermelho que o cliente vê

3. Pede recomendações a colegas

Recomendações de outros pros contam para a dimensão Qualidade. Pede a pros com quem realmente colaboraste (subcontratados, parcerias) — recomendações genéricas convencem pouco.

Como pedir: Perfil → Recomendações → Pedir Recomendação.

4. Mantém o perfil completo e verificado

A dimensão Confiança (25 pontos) inclui:

• →Verificação de documentos — Alvará IMPIC, Declaração de Actividade ou Certidão AT
• →NIF válido e situação fiscal regularizada (selo "Sem dívidas AT")
• →Antiguidade da conta verificada
• →Perfil completo — foto, bio, portfolio, aptidões certas

Perfis incompletos perdem pontos. Foto profissional e portfolio com obras reais fazem diferença.

5. Não canceles obras já aceites

Cancelamentos pesam muito na dimensão Histórico (25 pontos). Se realmente tens de cancelar, faz-o cedo e explica — o impacto é menor que cancelar à última.

6. Faz mais obras

Quantidade conta mas qualidade vale mais. Cinco obras 9/10 valem mais que 20 obras 6/10.

Subir de patamar

Quando atinges um novo patamar (Em NÍVEL, Alto NÍVEL, Outro NÍVEL, Máximo NÍVEL), recebes uma notificação celebratória e o teu selo actualiza no perfil público.