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Recomendações entre profissionais

Recomendações são endossos públicos de outros profissionais que trabalharam contigo. Não confundir com avaliações de clientes (essas vêm de quem te contratou; ver Avaliações: como funcionam). As recomendações constroem reputação dentro do ecossistema profissional — outros pros podem atestar a tua competência técnica, postura no estaleiro e fiabilidade como parceiro.

Pedir a quem já está no VEL.

No teu perfil, vai a Reputação → Recomendações → Pedir Recomendação e procura o profissional pelo nome ou nome da empresa. Quando encontras, clica e o pedido segue:

  • O outro pro recebe notificação no sino + email
  • Decide se escreve ou se ignora
  • Se escreve, podes ainda confirmar ou rejeitar o texto antes de aparecer publicamente (estado PendentePublicado/Recusado)

Pedir a quem ainda não está no VEL.

Se queres uma recomendação de um colega que ainda não tem conta, podes pedir por email. Opcionalmente preenches o NIF dele:

  • Enviamos um convite por email com link para criar conta + escrever a recomendação
  • Se NIF estiver preenchido e ele se registar, a recomendação fica ligada automaticamente
  • Útil para trazer colegas reais à plataforma — dupla utilidade

Custo: grátis — e ganhas 1 🧱 por cada colega que regista

Pedir uma recomendação (interna ou externa) é grátis em todos os planos.

Melhor: se enviares um convite externo (por email a um colega que ainda não tem conta) e ele se registar no VEL., ganhas +1 🧱 automaticamente no teu saldo. Aparece notificação no sino + crédito imediato — sem ter que pedir nada.

Convites externos sem limite — bónus de 🧱 com cap mensal. Podes enviar quantos convites quiseres a colegas externos (por email). O que tem cap é o bónus de 1 🧱: até 50 🧱 por mês, partilhado com convites de colaboração. Quando atinges 50, novos convites continuam a ser enviados — só não geram brick adicional até o mês reiniciar. Pedidos a colegas que já estão no VEL. (interno) também não têm limite — o recipient é o filtro natural.

O fluxo do destinatário

Quando outro pro te pede uma recomendação, recebes uma notificação "Pedido de recomendação". Vais ao perfil dele e escreves alguns parágrafos sobre o que destacas no trabalho dele.

Tens 3 opções:

  • Escrever e enviar — fica Publicado, aparece no perfil dele
  • Escrever e o pro pedinte rejeitar — fica Recusado, não aparece (raro, mas o pedinte pode achar que não reflecte bem o trabalho)
  • Ignorar — pedido fica Pendente, não há penalização

Onde aparecem

Recomendações confirmadas aparecem no perfil público do profissional avaliado, numa secção dedicada "Recomendado por". Cada uma mostra:

  • Foto e nome do pro que recomendou
  • Texto da recomendação
  • Data
  • Link para o perfil do pro que recomendou (cliente pode investigar a fundo)

Impacto no VEL.

Recomendações alimentam a dimensão Qualidade (30 pontos do total) do teu VEL. — junto com avaliações de clientes. Recomendações de pros com VEL. alto pesam mais (sinal social mais forte que vem de quem é credível).

Boas práticas

  • Pede a quem realmente colaborou contigo — subcontratados, parcerias, colegas de obra. Pedidos a "amigos" sem história real soam a vazio
  • Devolve o gesto — quem te recomenda, recomenda-o de volta se mereceres
  • Não peças em massa — 5 recomendações detalhadas valem mais que 30 vagas
  • Não combines — combinações artificiais ("eu recomendo-te, tu recomendas-me") são óbvias para clientes que lêem com atenção

Posso apagar uma recomendação que recebi?

Sim. Como recebedor podes rejeitar uma recomendação antes de aparecer (estado Pendente). Depois de Publicada, podes contactar o suporte se houver razão válida (mudança de circunstâncias, conflito sério). Não há "delete" silencioso para evitar manipulação.

Diferença vs avaliações de clientes

  • Avaliações (cliente → pro) — pontuação 1-10 em dimensões fixas, obrigatórias para obras concluídas, geradas automaticamente após a obra
  • Recomendações (pro → pro) — texto livre, voluntárias, pagas em tijolos, alimentam confiança peer-to-peer

São complementares: avaliações provam resultados, recomendações provam como és como parceiro de trabalho.

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