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Como tirar uma boa foto ou scan do documento?

A maioria das rejeições é por imagens ilegíveis. Cinco regras que evitam ter de re-submeter:

  1. Documento inteiro na imagem

Sem cortar bordas. Os 4 cantos têm de aparecer.

  1. Luz boa, sem brilho

Mesa perto da janela à luz do dia funciona melhor que flash. Evita reflexos do plástico ou de capas brilhantes.

  1. Foco nítido

Estabiliza o telemóvel — apoia em algo ou usa as duas mãos. Confirma que o NIF e a data de emissão estão legíveis antes de submeter.

  1. Sem dedos ou objetos por cima

Põe o documento sobre uma superfície contrastante (mesa escura para papel branco) e fotografa de cima, na vertical.

  1. Formato aceite

PDF, JPG ou PNG. Tamanho máximo 10MB. Se o teu scan ficar pesado, comprime online (smallpdf.com) antes de submeter.

Dica: se tens scanner em casa ou no trabalho, prefere isso à câmara do telemóvel — qualidade superior, mais rápido de validar.

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